Base
Gdzie Base zaczyna wymagać ręcznej pracy
Base dobrze spina sklep, hurtownie i marketplace’y, dopóki wystarczają standardowe ustawienia. Kłopot zaczyna się przy rzeczach, których panel nie zrobi sam: cena z kosztem wysyłki liczonym osobno dla każdego produktu, stany z pliku hurtowni, który zamiast ilości ma tylko 1 albo 0, limit importów albo tysiące ofert do przygotowania pod nowy rynek. Wtedy zespół zaczyna poprawiać dane ręcznie.
Najpierw porządkujemy konto i ustawienia. To, czego Base nie zrobi ustawieniami, dopisujemy przez API Base: skrypty, integracje i automatyzacje działające na naszym serwerze.
Zakres
Co robimy w Base
Porządkowanie Base
Przegląd konta i uporządkowanie tego, co już w nim działa.
- Importy, integracje i akcje automatyczne
- Katalog, kategorie i parametry produktów
- Ceny, stany i magazyny
Integracje na zamówienie
Połączenia, których nie ma w gotowych integracjach Base.
- Skrypty na API Base
- Pliki hurtowni: CSV i XML
- Własne systemy i marketplace’y
Automatyzacje
Powtarzalna praca przeniesiona na skrypty i reguły.
- Codzienne przeliczanie cen i stanów
- Przygotowanie ofert pod nowy rynek
- Monitoring i poprawki przy zmianach
Jak pracujemy
Od problemu do działającego systemu
Zaczynamy od tego, co robisz dziś ręcznie przy produktach, ofertach i zamówieniach. Kończymy, gdy robi to Base albo skrypt, a Ty wiesz, jak to zmienić.
Rozmowa i wgląd w konto Base
Rozmawiamy o tym, co robisz dziś ręcznie przy produktach, ofertach i zamówieniach. Potem zaglądamy do Twojego konta Base.
Przegląd produktów, importów i integracji
Sprawdzamy, skąd biorą się produkty, ceny i stany: pliki hurtowni, importy, integracje z marketplace’ami i akcje automatyczne. Wskazujemy, co ustawić w Base, a co wymaga skryptu.
Wycena i plan zmian
Dostajesz listę zmian w produktach, ofertach i zamówieniach, z ceną i terminem każdego etapu. Prace zaczynamy po Twojej akceptacji.
Zmiany na próbce, potem cały katalog
Zmiany wprowadzamy etapami, najpierw na próbce produktów albo ofert. Cały katalog idzie dopiero po akceptacji próbki.
Przykład wdrożenia
Katalog z Base na eBay.de
Sklep z częściami samochodowymi wchodzi na eBay.de. Dane produktów, ceny i stany przygotowaliśmy w Base.
Opinie po wdrożeniach
FAQ
Najczęstsze pytania przed zleceniem prac w Base
Odpowiedzi na pytania, które padają przy zleceniach z Base i Apilo: zakres, dostęp do konta, koszt i to, co zostaje po wdrożeniu.
Base już u mnie działa, ale jest w nim bałagan. Trzeba zaczynać od zera?
Nie. Najpierw sprawdzamy, co w koncie działa: importy, integracje, akcje automatyczne, katalog i magazyny. Porządkujemy to, co jest, a od nowa ustawiamy tylko to, czego nie da się naprawić.
Moja hurtownia albo platforma sprzedaży nie ma gotowej integracji z Base. Da się ją podłączyć?
Zwykle tak. Jeśli hurtownia udostępnia plik CSV albo XML albo własne API, łączymy je z Base skryptem na API Base. Jeśli nie udostępnia żadnego z nich, mówimy to przed wyceną.
Pracujecie też z Apilo?
Tak. Pracę z Apilo zaczynamy tak samo jak z Base: od przeglądu produktów, ofert, kodów EAN i stanów na Twoim koncie. Nie wymagamy zmiany systemu, pracujemy na tym, którego używasz.
Czy zmiany w Base nie zatrzymają sprzedaży?
Zmiany wprowadzamy najpierw na próbce produktów albo ofert. Po każdym zapisie sprawdzamy w Base, czy dane są takie, jak miały być. Cały katalog zmieniamy dopiero po Twojej akceptacji próbki.
Rozliczacie się za godzinę czy za całość?
Za całość. Po przeglądzie konta podajemy stałą kwotę i termin dla każdego etapu, zanim zaczniemy pracę.
Jakiego dostępu do mojego konta potrzebujecie?
W Base zakładasz nam osobny profil pracownika z własnym loginem, w Apilo osobnego użytkownika. Nie podajesz swojego hasła i w każdej chwili możesz ten dostęp usunąć.
Co zostaje po wdrożeniu? Poradzę sobie bez was?
Dostajesz opis ustawień i skryptów. To, co zmieniasz na co dzień, zostaje w ustawieniach Base, które obsłużysz bez nas. Skrypty działające na naszym serwerze możemy dalej utrzymywać i poprawiać, gdy hurtownia albo marketplace zmieni format danych.