Zautomatyzowaliśmy wielokanałową sprzedaż i rekrutację partnerów afiliacyjnych, tworząc agenta AI, którego 99% użytkowników nie odróżnia od żywego pracownika biura.
OPINIE KLIENTÓW
Z prototypu w pełny produkt
Szybkich walidacji problemów
Od pomysłu do wdrożenia
Redukcji ryzyka
Wyzwanie (Problem)
Firma cateringowa zmagała się z lawiną powtarzalnych pytań na Facebooku i Instagramie, które blokowały czas pracowników, a jednocześnie wymagały natychmiastowej odpowiedzi (social media nie wybaczają zwłoki).
Drugim problemem był brak systematyczności w procesie pozyskiwania influencerów i trenerów – rozmowy często urywały się z powodu braku follow-upu.
Kluczową barierą technologiczną był styl komunikacji użytkowników, którzy piszą „na raty”, wysyłając kilka krótkich wiadomości pod rząd. Standardowe boty odpowiadałyby na każdą z nich osobno, tworząc nienaturalny, maszynowy spam.
Rozwiązanie:
Zbudowaliśmy zaawansowanego agenta AI w n8n, opartego na modelach z OpenRouter. Agentka „Agnieszka” pracuje na dwóch niezależnych torach konwersacji: sprzedażowym dla klientów oraz partnerskim dla influencerów.
Wdrożyliśmy autorską „pętlę oczekiwania” – system wstrzymuje reakcję agenta o minutę po każdej wiadomości, sprawdzając, czy użytkownik dopisuje coś więcej.
Dzięki temu agent odpowiada na całą wypowiedź naraz, zachowując naturalną dynamikę rozmowy.
Zastosowaliśmy strategię Human Start (pracownik inicjuje kontakt, AI kontynuuje w tym samym tonie) oraz inteligentny system 3-etapowych follow-upów, który samodzielnie przypomina się rozmówcy w oparciu o kontekst całej konwersacji.
W przypadku przesłania zdjęć lub relacji, system automatycznie przesuwa wątek do biura (Human-in-the-Loop), informując klienta, że „asystentka już zerka na załącznik”.
Wzrost zamówień
z Social Media o 80% bez dodatkowego etatu.
Stworzyliśmy proces, który sprzedaje i buduje relacje 24/7, eliminując luki czasowe i błędy ludzkie.
- Skok sprzedażowy: Wzrost konwersji z kanałów social media o 80% dzięki błyskawicznym odpowiedziom i systematycznym follow-upom.
- Oszczędność czasu: Wyeliminowanie potrzeby zatrudnienia moderatora social mediów - agent obsługuje wszystkie zapytania 24/7, również w święta.
- Rekrutacja partnerska: Skuteczne, zautomatyzowane prowadzenie rozmów z trenerami fitness i influencerami, budujące bazę partnerów afiliacyjnych.
- Naturalna interakcja: Dzięki systemowi „pętli oczekiwania” i ludzkiemu promptowi, komunikacja jest postrzegana jako personalny kontakt z marką, a nie bezduszna automatyzacja.
